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OUR 服務保障

Service guarantee

  • 項目質量把控

  • 服務過程的質量控制

  • 項目推進機制

  • 項目處理反饋機制

  • 客戶滿意度調研

  • 客戶投訴處理機制

OUR 項目保障

Service guarantee

  • 保障一

    專屬的開發渠道

  • 保障二

    專業項目開發團隊

  • 保障三

    項目信息準確全面

  • 保障四

    項目進展階段跟進及時

  • 保障五

    項目採購招標需求發佈

  • 保障六

    項目重點專項查詢

  • 保障七

    供應商與項目方信息無縫對接

  • 保障八

    主動式個性化服務體系

service 精細化服務

Fine service

根據客戶需求，打造有溫度的用戶體驗。平台為用戶提供：客服1V1、精準獲客、數據支撐、項目保護、項目跟進、推進報表、 聯合投標、產品包裝推廣、對接媒體及展會等精細化服務。
  • 1、有求必應，有應必答，有答必果
  • 2、客服1V1,24小時全天候即時響應服務
  • 3、指導客戶平台使用、項目跟進、賬號管理等
  • 4、協助客戶找到項目遇阻難點，分析實際情況，給與解決建議
  • 5、客戶查詢需求滿足，查一給二，推送同質化項目
  • 6、提供市場大數據行情檢測及競標企業數據監控等
  • 7、關注客戶使用數據，為企業提供使用數據分析及使用優化建議
  • 8、對客戶重點關注項目及時更新跟進，按需及時推送
  • 9、緊急查詢服務（客戶在項目當地），2小時內回復精準結果
  • 10、做客戶的隨身銷售助理，提供項目追蹤對接服務

OUR 戰略合作

Strategic cooperation

與戰略合作夥伴一同構建利益共同體、責任共同體、發展共同體。

  • 利益共同體

  • 責任共同體

  • 發展共同體

Project 項目託管

Project hosting

  • 01
    項目半託管
    以供應商、服務商為主的戰略會員的需求委託服務
    01

    項目半託管

    （以供應商、服務商為主的戰略會員的需求委託服務）
    1、接受客戶提供的具體項目精準需求委託，利用平台內外優勢，收集整合項目所需資源，推進有效供需對接；
    2、接受客戶的精細化需求委託，按照項目階段精準匹配，精準開發、精準跟進，精準對接，協助客戶跟進項目進展；
    3、接受客戶所提供的精準客戶畫像及需求委託，提供精準篩選、精準匹配，精準推送等服務，協助客戶跟進開發項目。
  • 02
    項目全託管
    以政府單位和項目甲方為主的戰略會員的項目需求委託服務
    02

    項目全託管

    （以政府單位和項目甲方為主的戰略會員的項目需求委託服務）
    1、接受政府單位及項目甲方委託，簽訂項目全託管服務協議，提供全過程、全供應鏈的供需託管；
    2、項目方通過平台發佈擬建及在建項目的精細化招采需求，平台將整合平台內外多方資源，按照具體需求匹配高精準的供應商、服務商，實現供需高效精準對接；
    3、利用平台線上、線下雙通道服務模式，為各階段的供需雙方提供精準對接，對接完成後持續關注項目進展情況，按項目方需求提前佈局下一節點的供應單位入圍及篩選服務；
    4、協助跟進各階段招投標進展情況，將進展情況及時反饋給戰略會員單位，方便客戶及時協商制定招標方案，助力戰略會員縮短項目建設周期，降低建設成本，提升項目建設效率；
    5、項目全托期間，定期溝通交流，按客戶需求提前做好各階段供應合作單位的企業調研，幫項目方規避項目風險。

Supply 供應鏈合作

Supply chain cooperation

  • 為項目甲方對接投資方資源

    根據項目方需求，在平台內對接、匹配工程承包、投資等資方資源，為投資方對接優質目標項目，對接優質項目合作夥伴。

  • 為項目方儲備行業資源庫

    根據項目方需求，為其儲備優秀的行業資源庫（資質諮詢、手續辦理、設計、環評、資質總承包、監理、施工、安裝、消防等單位）。

  • 為項目方搭建需求網絡模型及風控模型

    平台智能化的需求感知模型能夠快速捕獲最新信息，幫助做出準確的需求預測。風控模型可以綜合篩查評估對接企業的風險，預防供應鏈中斷。

  • 為項目方提供CCEUP平台同質項目信息

    提供同行業交流平台，資源共享，項目方案交流，經驗共享。

  • 建立數據可視化平台

    建立統一的業務流程化體系，供應鏈可視化使合作全程上鏈，過程可追溯，可以有效提高整條供應鏈的透明度和可控性，從而大大降低供應鏈風險。

  • 打造「線上+線下」資源對接平台

    線上對接資源發佈、篩選對接客戶，精準對接項目；線下結合項目需求舉辦線下項目採購發佈會。

  • 為客戶搭建產品庫

    建立產品庫全面的為發展商、設計院、承包商等提供產品信息與報價，為設備採購和市場決策提供重要參考。

  • 互聯網化管控與協同

    技術支撐的流程優化及解決方案，為項目方建立了完善的上下游服務機制，實現供應鏈業務高效開展、便捷協同，使企業可以降本增效。

  • 項目維保

    項目竣工投產後，對項目進行檢測、驗收、運維、諮詢、對接、產品推廣等服務。